Das Vertragsverhältnis kann durch den Kunden ohne Einhaltung einer Frist und durch congstar mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Beiträge : 1.080. Kann E-Plus (Congstar) wirklich ungefragt kündigen? Dies gilt es bei der Auszahlung vom restlichen Guthaben bei Congstar zu beachten Du kannst jederzeit unter Einhaltung einer Frist von einem Monat per E-Mail, Brief … Der Vorteil einer Kündigung per Fax: Du kannst am letzten Tag bevor die Kündigungsfrist abläuft, deine Kündigung verschicken. Außerdem das Preisschild ist verglichen mit der gelieferten Leistung überaus gut. Eines davon - nicht das heute betroffene - hat an und an auch als Zusatz eine Postpaid-Option. Die Telekom-Tochter ist in puncto Mobilfunk 2018 außerdem im Bereich Prepaid aktiv. Ganz einfach können Sie den congstar PrePaid Vertrag kündigen, der Vertrag beginnt ab der SIM-Karten Freischaltung. Als Prepaid-Kunde von Congstar können Sie natürlich stets ihren Vertrag kündigen. Nutze hierfür einfach unser Kündigungsformular oder schicke uns eine schriftliche Verzichtserklärung . ich habe mich beim Vertragsabschluß für Congstar entschieden, da mein bisheriger Tarif die Möglichkeit hatte kostenfrei eine langsame Datenoption zu buchen. Für die Kündigung kann man selbst eine Formulierung finden, es gibt dafür aber auch professionelle Portale * im Internet oder man nutzt den Kündigungshelfer bei Congstar. Verträge, die für 24 Monate geschlossen werden, können erst bei Ablauf dieser Zeitspanne gekündigt werden und zwar mit einer Frist von 3 Monaten. Faxnummer: 0221 79 700 603 Häufige Fragen und Antworten. Somit kannst du jederzeit deinen Prepaidvertrag bei uns kündigen. Die Bearbeitung dauert in der Regel etwa 10 Tage.Nach einer Kündigung erfolgt die Auszahlung deines noch vorhandenen Guthabens automatisch innerhalb von 6-7 Werktagen. Die Erstattung von Startguthaben ist ausgeschlossen. Congstar Kontaktformular. Vorname Nachname. und/oder Kundennummer. Wie kann ich meine Prepaid-Karte kündigen und mir mein Restguthaben auszahlen lassen? Am sichersten ist hier der Kündigungsversand per Einschreiben mit Rückschein oder per … In den Vertragsbedingeungen kein Hinweis, dass man nach einer Frist von 15 Monaten aufladen muß, ob erforderlich oder nicht. Wenn Sie einen Congstar Vertrag kündigen möchten, der ohne Mindestlaufzeit ist, dann beträgt die Kündigungsfrist zwei Wochen zum Monatsende. Geburtsdatum. Deine congstar Kündigung muss in der Regel schriftlich erfolgen. Alternativ können Sie das Schreiben per Brief an die Adresse "congstar GmbH, Postfach 1165, 61466 Kronberg" versenden. Einen monat­lich künd­baren Handy-Vertrag oder eine Prepaid­karte kann nicht nur der Kunde mit Monats­frist kündigen - auch der Provider darf das. Congstar schreibt zur Kündigung der Prepaidkarte des Unternehmens in den AGB: Das Vertragsverhältnis beginnt mit Freischaltung der SIM-Karte und läuft auf unbestimmte Zeit. Viele Grüße, Congstar Kündigung. Kündigungsfristen für congstar Handyverträge Ein congstar Handyvertrag ohne Mindestlaufzeit beinhaltet eine Kündigungsfrist von 2 Wochen zum Monatsende. 24.05.2021. Ein eventuell noch bestehendes Guthaben dabei direkt auf Ihr Konto ausgezahlt.Wie dies genau funktioniert, teilen wir Ihnen hier in diesem Ratgeber-Beitrag mit. das Abhandenkommen der congstar SIM-Karte unverzüglich unter Angabe seiner … Vertrag . Wenn Sie auf Nummer sicher … Ich habe um eine sofortige Kündigung gebeten und um eine sofortige Portierungsfreigabe, da ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte. Bei Prepaid-Verträgen können Sie Ihre Mobilfunkrufnummer zum Ende des Vertrages oder danach zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Hintergrund: congstar definiert in seinen AGB keine bestimmten Rhythmen, in denen die Karte zur Vermeidung einer Kündigung durch den Anbieter aufgeladen werden muss. congstar Prepaid: Nach 15 Monaten ohne Aufladung droht die Kündigung Stattdessen heißt es in den AGB schlicht: "Das Vertragsverhältnis... Beitrag #2. congstar Support Team. Unser Congstar prepaid wie ich will kündigen Produkttest hat herausgestellt, dass das Verhältnis von Preis und Leistung des getesteten Testsiegers das Team besonders herausragen konnte. Als eine Tochtergesellschaft der Telekom steht sie für neue Produkte und günstige Angebote zur Verfügung, die die Telekom am Markt testen möchte. Sie können bei der Kündigung auch angeben, dass die Rufnummer sofort zur Portierung freigegeben werden soll, damit ersparen Sie sich Wartezeit. Datum. Prepaid Sim Karten: Kündigung und Auszahlung des Guthabens – Eine Prepaid Karte ist schnell erworben, aber bei der Kündigung einer Karte tauchen immer wieder Fragen auf, denn oft wird Prepaid gleichgesetzt mit „Kein Vertrag“ und wo kein Vertrag ist, muss man an sich auch nicht kündigen. Falls du deine congstar Prepaid Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitnehmen möchtest, musst du bei uns kündigen und uns deinen Rufnummermitnahmewunsch mitteilen. Dann können Sie dieses unkompliziert über Ihren „ meincongstar “ Bereich tun. Wie auch bei Handys mit Festvertrag kann eine Prepaid-Rufnummer bei Anbieterwechsel mitgenommen werden. Deinen Vertrag bei Telekom Deutschland GmbH jetzt bequem online kündigen. In keinem congstar Postpaid-Tarif gibt es eine automatische Kündigung bei Nichtnutzung. Nimmt Du Deine alte Rufnummer mit, gibt es außerdem 25,00 € Bonus. 14. Meine Kündigung wurde mir zum 5.11.2016 auch bestätigt und meine SIM Karte … Congstar Kündigungsfrist & Bedingungen Wenn eine Mindestvertragslaufzeit existiert beträgt diese 24 Monate und verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3 Monate vor Laufzeitende gekündigt wird. Im Verlauf der Aktivierung führst du dann die Legitimation durch. Ich verschicke aktuell nur ab und an eine SMS an das andere Pre-Paid-Handy. congstar ermöglicht Optionsbuchung per SMS Foto: congstar Der zur Deutschen Telekom gehörende Discounter congstar vereinfacht die Möglichkeiten, Optionen zu seinen Mobilfunk-Tarifen zu buchen oder auch wieder zu stornieren. Wir bitten daher noch um etwas Geduld. Congstar möchte auf diese Weise vermeiden, dass es zu viele inaktive Simkarten in den Schubladen der Kunden gibt und setzt daher die Frist von 15 Monaten … Per Fax kündigen: Sende ein Fax an die +49 1806 248555. Darüber informiert das Unternehmen seine Kunden in einem Newsletter. Dass dies nicht der Fall ist, zeigt unser Kündigungs-Check. congstar Prepaid Tarifoptionen: monatlich flexibel kündbar Sie haben zu Ihrer congstar Prepaid Karte eine Zubuchoption gewählt (wie z.B. Unser Congstar prepaid wie ich will kündigen Test hat erkannt, dass das Verhältnis von Preis und Leistung des getesteten Produktes das Testerteam extrem herausgestochen hat. Auch der Kostenfaktor ist gemessen an der gebotene Leistung mehr als angemessen. Hallo @ndreas, bis zur Auszahlung des Restguthabens einer Prepaid-Karte können je nach genutztem Bankinstitut nach erfolgter Kündigung noch rund 14 Tage vergehen. Hier ist also von Anfang an klar geregelt, wie die Telekom kündigen kann und auch, dass dies möglich ist. Leider gibt es keine allgemeine Regel, wie sich die Kündigung des Vertrags vermeiden lässt. Per E-Mail kündigen: Sende eine E-Mail an kundenservice@congstar.de. Vorname Nachname. Gut zu wissen. Mit unserem „Congstar Handyvertrag kündigen“-Kündigungsformular bist Du von Anfang an auf der sicheren Seite, denn wir haben bereits alle Adressdaten vorbereitet. Soweit ich bisher gelesen habe, empfiehlt es sich, zuerst bei Congstar zu kündigen (2 Wochen Frist zum Monatsende) und dann bei Telekom abzuschließen. Wer großen Suchaufwand in die Untersuchungen vermeiden will, kann sich an die Empfehlung von dem Congstar prepaid wie ich … Nach 15 Monaten kündigte man jetzt seitens Congstar, da ich 15 Monate nicht mehr aufgeladen habe, wozu auch, es sind noch € 9,64 auf der Karte. Widerspruch wurde abgelehnt , Antwort von Congstar: Die Kündigung deines congstar Handyvertrags kann auch per E-Mail über das Kontaktformular erfolgen. Dein Kündigungsschreiben muss immer deinen vollständigen Namen, deine Adresse und deine congstar Kundennummer enthalten. Außerdem solltest du den Termin angeben, zu dem die Kündigung erfolgen soll. ich habe von Congstar eine Nachricht erhalten in der die Tarifumstellung von : Prepaid wie ich will auf Congstar wie ich will flex angekündigt wird. Nach dem Kauf aktivierst du deine Prepaid SIM-Karte online auf www.congstar.de/freischalten oder telefonisch über die congstar Kundenhotline. Alter­nativ kann der Anbieter jeweils zum Lauf­zeit­ende auch auf einen anderen Tarif umstellen, wenn er dem Kunden die Möglich­keit zur Kündi­gung gibt, bevor die Umstel­lung wirksam wird. Dieser erhebt zudem eine Gebühr - ca. die congstar Festnetz Flat) und möchten diese gerne kündigen? Ausformuliert kann die Kündigung zum Beispiel so aussehen: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meinen congstar-Mobilfunkvertrag mit der Kunden-Nummer _____ und der Mobilfunknummer _____ fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. März 2017. Die Kündigung kommt auf jeden Fall rechtzeitig an. Prepaid Tarife können in der Regel jeder Zeit mit einer Frist von 14-30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Durchwahl zur Mobilbox ist kostenfrei, für den Versand von MMS fallen 0,39 Cent an. Wir geben Tipps, wie sich ein Mobilfunkvertrag der Telekom-Tochter congstar kündigen lässt. https://www.congstar.de/hilfe-service/mein-vertrag/kuendigen Mir wurde meine Congstar Prepaid gerade von Congstar gekündigt, weil ich sie seit 15 Monaten nicht aufgeladen habe. Für eine Kündigung bei Congstar kann es vielfältige Gründe geben – vom Umzug bis zum Wechsel auf einen größeren Leistungsumfang. Bei Verträgen mit einer Vertragslaufzeit können Sie die Rufnummer … 25 Euro - … Allerdings funktioniert die flat bei mir nicht. Beim teledonisch kontoservice dauert es jahre bis man drannkommt. Ich bitte Sie, mir eine Bestätigung meiner Kündigung zuzusenden und mir das genaue Vertragsende mitzuteilen. Ich hab vor ca.14 tagen die xtra data s flat zu meiner prepaid karte gebucht . Congstar: Prepaid-Kündigung. Per E-Mail senden an. Die Geschichte von congstar beginnt im Jahr 2004. Falls du deine Prepaid SIM-Karte bei einem Drogerie- oder einem Supermarkt kaufst, musst du die Legitimation eigenständig durchführen. Die Möglichkeiten zur Kündigung eines Abos werden Ihnen bei der Bestellung durch den Drittanbieter unter anderem per SMS mitgeteilt. Verträge ohne Mindestlaufzeit können mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatesende gekündigt werden. Dazu gibt es 10,00 € Startguthaben. Bereits kurz nach der Gründung der Gesellschaft konnte congstar als Prepaid … Nun möcht ich sie kündigen , aber mein prepaid vertrag trotzdem behalten. Hast du einen Prepaid-Vertrag bei Congstar abgeschlossen, läuft dieser laut AGB auf unbestimmte Zeit. Direktversand: Kündigung auf dem besten und schnellsten … Handyvertrag kündigen: So kündigen Sie richtig Prepaid-Tarife: Wann Sie auch hier kündigen müssen Falls du deine congstar Prepaid Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitnehmen möchtest, musst du bei uns kündigen und uns deinen Rufnummermitnahmewunsch mitteilen. Nutze hierfür einfach unser Kündigungsformular oder schicke uns eine schriftliche Verzichtserklärung. Dein Prepaid-Guthaben … Dieser ist dazu verpflichtet, eine Kündigungsmöglichkeit über ein Kundenportal anzubieten. Du kannst der Kündigung eh nur durch eine Guthabenaufladung widersprechen. congstar PrePaid beenden. Congstar kündigt die Prepaid Karte – das kann man tun – Die Congstar Prepaid Karten haben keine Laufzeit, aber es gibt eine Frist, innerhalb der man die Simkarten aufladen muss, sonst werden sie vom Unternehmen selbst gekündigt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung zu. Da könnte man vermuten, dass sich dieser spätestens dann rächt, wenn man Congstar kündigen möchte. Tarifwechsel selbst sind bei congstar immer kostenlos, egal in welchen Tarif. Auf Nachfrage bekam ich ohne weitere Erklärung mitgeteilt, daß Congstar lt. AGB zu einer monatlichen Kündigung berechtigt sei - … Kündigung Prepaid wie ich will Am 23.11.2016 habe ich meinen Prepaid Vertrag per Mail mit der entsprechenden Verzichtserklärung gekündigt. Wie kann ich die Kündigung meines Prepaid-Vertrags verhindern? Per Post kündigen: Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an die Adresse Telekom Deutschland GmbH, Kundenbetreuung Congstar, Postfach 1165, 61466 Kronberg. Wer kündigt, kann seine Rufnummer behalten. Im Anschluss kannst du aber einen kostenlosen Tarifwechsel in den Vertrag (Postpaid-Tarif) deiner Wahl wechseln. Da es keine vertraglich vereinbarte Mindestlaufzeit gibt, kann der congstar PrePaid Vertrag jederzeit zum Ende des Monats gekündigt werden. Nun soll ich €15,– aufladen, was ich nicht brauche!! Eine monatliche Grundgebühr fällt für congstar Prepaid wie ich will nicht an. Prepaid-Optionen können bis 24 Stunden vor Ende der 30 Tage laufenden Option gekündigt werden. Mit freundlichen Grüßen" Am einfachsten ist der Weg per Mail. Kündigung. Weiter. Wir zeigen dir wie du deinen Vertrag mit congstar Prepaid per Fax kündigst und haben die geprüfte congstar Prepaid Faxnummer für dich. Beitrag Moderator melden. Daher fragen sich viele Nutzer: Muss man eine Prepaid Karte überhaupt kündigen? Hallo, ich möchte von Congstar "congstar wie ich will flex " (Vertrag) zu Telekom "MagentaMobil Start M" (Prepaid) wechseln. an congstar zurück zu geben oder umweltgerecht zu entsorgen, c) die SIM-Karte zur Vermeidung von Missbrauch und Verlust sorgfältig aufzubewahren, d) congstar den Verlust bzw. Bei anderen Anbietern und Discountern finden sich in der Regel ähnliche Klauseln in den AGB (beispielsweise bei den Callya Freikarten oder auch den Congstar Prepaid Tarifen). Beide wurden vor Jahren bei Pennymobil abgeschlossen. UNTERWEGS; ZUHAUSE; MAGENTA EINS; MAGENTA SERVICE ... Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Allerdings nur, wenn dem alten Prepaid Anbieter gekündigt wird. So haben die Interessenten nun die Möglichkeit, Optionen per SMS zu bestellen. Das Starterpaket kostet einmalig 9,99 €. Rechtswirksame Kündigung* Bequem online kündigen für nur 3,95 € Sofortiger Versandnachweis.